百分之91的消费者更愿意从提供相关产品、优惠和推荐的公司那里购买。个性化的体验无论是对于消费者还是企业来说,都是当今买家最优先考虑的事情。您的理想客户喜欢接收基于他们喜好的信息、优惠和体验。这最终会提高业务的盈利能力。据谷歌称,90%的营销人员报告个性化是他们业务成功和盈利的重要因素。
近年来,为客户提供个性化体验已经变得容易多了。客户体验、个性化工具、软件和应用已经改变了企业与客户互动和参与的方式。有很多网站个性化工具已经简化了企业和营销人员的定制。以前,营销人员必须手动分割和标记客户,但现在情况已经改变。
市场上有很多网站个性化工具,这使得企业和营销人员很难抓住正确的工具。如果您对应该拥有哪些个性化工具持怀疑态度,那么以下列出的最佳网站个性化工具将简化筛选过程。
1. Hyperise
Hyperise是一个面向B2B客户的超个性化工具包。通过超个性化,结合现有的营销堆栈,无需编码,即可显著增加您的转化率。
该平台提供了一套完整的工具包,无论渠道或现有工具如何,都可以实现销售漏斗中的个性化。从需求生成和转化到重新参与。
向图像添加动态个性化图层,这些图像可用于您的网站、电子邮件、聊天机器人、广告、视频、社交拓展和其他渠道。丰富来自电子邮件、域名、访客IP、您的CRM和数百个其他来源的潜在客户和业务数据。
使用案例:
- 网站 – 个性化您网站的文字、图片和呼叫行动按钮。
- 电子邮件 – 在您的电子邮件中添加个性化图片。
- 视频 – 将个性化图片嵌入视频。
- 聊天机器人 – 让您的机器人用个性化图片回应。
- 社交拓展 – 在您的领英拓展中添加个性化图片。
- 广告 – 1-2-1 个性化再营销广告。
- 直邮 – 与个性化网站相关联的个性化明信片。
2. Google Optimize
Google Optimize是基于Google Analytics为企业打造的一款领先的个性化工具。这是一款网站个性化工具,可以让您运行A/B测试,以识别在您的网站、博客或电子商务商店上起作用的元素。您可以使用其免费版本运行多个统计测试和实验。您可以切换到Optimize 360,这是一款适用于需要复杂测试工具的大型企业和企业的升级版本。
主要功能包括:
- A/B和多变量测试
- 实验
- 受众洞察和分析
- URL定位
- 行为定位
- 地域定位
3. Personyze
Personyze是一个多渠道网站个性化工具,它可以让您为网站访问者提供端到端的个性化体验。Personyze最好的地方在于它的多渠道个性化,支持网站、电子邮件和应用。它提供三大网站个性化服务:
- 现场和电子邮件定位(弹出窗口、横幅、行为定位和定向电子邮件)
- 多渠道个性化(网站个性化、A/B测试和电子邮件个性化)
- 推荐引擎(再营销电子邮件和动态着陆页)
如果您每月的页面浏览量少于5000,那么您可以使用Personyze的免费版本。付费计划从每月149美元起。
4. Optimizely
Optimizely是一个领先的实验和测试平台,为营销人员提供了广泛的解决方案和工具。它的个性化平台为您提供以下服务:
- 行为定位
- 推荐
- 人口统计和基于位置的目标定位
- 受众洞察
统计和性能平台可让您改善网站、电子邮件、应用程序、物联网和其他渠道上的个性化和自定义。借助强大的A/B测试,您可以找到受众喜欢与之交互的内容,而没有比测试和调整更好的个性化方法了。Optimizely是一个适合企业的昂贵工具。起始价格为每年50K美元。
5. VWO
VWO是一个具有多个平台和服务的体验优化套件,企业可以使用它进行个性化。您可以使用它来查看您的网站上访问者与客户参与的内容、页面、表格、图片和其他元素。这些数据可用于将个性化提升到一个全新的水平。
VWO的主要工具和功能包括:
- 测试(A/B、分割和多元)
- 热力图
- 会话记录
- 漏斗分析
- 表单分析
- 购物车弃置管理
- 观察和假设
该工具和服务旨在发现和解决用户体验和个性化方面的问题。基本测试和见解工具可以通过VWO基础计划获得,该计划每月起价为368美元。
6. Segment
Segment是一个客户数据平台,可帮助您收集和控制客户数据。如果您要为客户提供个性化体验,则需要收集客户数据,管理它,并使其对您使用的团队和其他应用程序可用。因此,像Segment这样的工具对于您的业务至关重要。
它为您显示一个包含有关客户的所有详情的客户单一视图。最好的部分:您可以将其与您使用的其他应用程序和工具集成。您可以使用免费版本来测试。付费计划从每月120美元起。
7. Adobe Target
Adobe Target是一套完整的个性化套件,没有它您将无法开展业务。您可以使用Target来测试、优化、个性化并自动化您的业务。它支持AI测试和多渠道个性化。主要功能包括:
- 测试(多元,A/B和AI驱动)
- 多渠道优化(网站、手机、应用程序、电子邮件等)
- 自动个性化(行为、产品推荐、基于位置、内容等)
如果您拥有一家大型企业,拥有多个团队和大量的客户群,那么Adobe Target将最适合您。
8. Apptus
如果您拥有电子商务或零售商店,并希望改善个性化,那么Apptus是您业务的完美网页个性化工具。它帮助您通过一系列解决方案优化您的商店。关键功能包括:
- AI驱动的网站搜索
- 网站导航
- 产品和电子邮件推荐
- 横幅广告和促销活动
Apptus的最大优点在于它专注于提高您店铺的销售额。它所提供的所有个性化解决方案都有一个目标——提高您店铺的销售额。
9. Proof
Proof是一款便捷的网络个性化工具,无需任何编程即可轻松个性化您的网站。它通过简单的调整,如CTA、图片和内容块等,提高个性化。它适用于所有类型的网站和CMS。主要功能包括:
- A/B测试
- 受众细分(基于事件、属性和行为)
- 即用模板
Proof是一款适合小企业和SaaS的智能工具。起价为每月599美元,包括2个用户。
10. RightMessage
RightMessage是一款分段工具,您可以使用它来分段、个性化,并将网站访问者转换为客户。它调查您的访问者并根据调查响应和行为对他们进行分段。然后,您可以调整网站上的副本、表单和其他元素,以针对访问者。主要功能包括:
- 访问者细分
- 客户旅程优化
- 着陆页优化
您可以轻松地将RightMessage与您的CMS和其他几种工具和应用程序集成。每月29美元的起价使其成为小型企业和初创公司理想的网页个性化应用程序。
11. Pure360
Pure360是一个营销平台,提供多种工具来改善个性化。它专注于电子邮件和网站个性化,并为您提供大量功能和服务,如:
- 动态内容
- 产品推荐
- 跨设备追踪
- 购物者档案
- A/B测试
- 行为分析
定价是定制的,取决于您的业务个性化需求。但是,您可以免费试用,看看它是否适合您的业务。
12. Cxense
Cxense是一款由NBA和《华尔街日报》等公司使用的领先个性化和转化率优化平台。它与出版商合作,帮助它们管理数据,并使用其强大的AI预测工具向用户提供个性化内容。通过其Content Platform,您可以根据需要在正确的时间向您网站上的用户提供正确的内容,从而个性化您网站上的内容。Cxense适用于媒体和出版行业的企业。
13. Segmentify
Segmentify是一款强大的电子商务个性化工具。它提供多种解决方案,包括:
- 产品推荐
- 电子邮件和搜索
- 客户细分
- 推送通知
- 转化率分析
起价为每月599英镑。
14. Geo Targetly
如果您正在寻找地理定位个性化,那么Geo Targetly是最合适的工具。它根据访问者的位置定位网站访问者,并专注于优化转化率。它为您提供许多地理定位个性化工具:
- 地理内容
- 地理重定向
- 地理封锁
- 地理弹窗
- 地理图片
借助其强大的规则管理和位置分段功能,您可以为访问者提供高度个性化的网站版本。您可以免费试用14天。付费计划从每月24美元起。
15. CommerceStack
CommerceStack是为Magento提供推荐和相关产品引擎的工具。您可以使用它只需几次点击即可向您的客户发送个性化的产品优惠。它是一个完全可定制的Magento扩展,并带有免费试用。付费计划从每月9.95美元起。
16. Omniconvert
Omniconvert是一款集转换优化于一体的工具,可帮助企业优化和个性化客户旅程。它提供了四种主要的转换工具,包括转换、保留、调查和自动化。个性化的主要功能包括:
- 调查
- A/B测试
- 网页个性化
- 细分
- 覆盖层
Omniconvert通过使您的网站易于使用和个性化,专注于转换。起价为每月324美元。
17. Evergage
Evergage是一个实时多渠道个性化平台,通过开发客户资料帮助您更好地了解您的客户。它跟踪行为,细分用户,并帮助您在所有接触点(例如网站、电子邮件、移动、应用程序、搜索、面对面等)上改善客户体验。主要功能包括:
- 客户数据建模
- 行为跟踪和定位
- 产品推荐
- 客户细分
- A/B测试
- 归因
这是一款企业级网页个性化工具,价格可定制。不过,您可以请求演示。
18. Qwardo
Qwardo是一款内容个性化工具,它使用人工智能在正确的时间为正确的访问者提供正确的内容。它的Smartbot是一款完美的聊天机器人,它通过为他们的查询提供个性化的响应来帮助您将访问者转化为客户。主要功能包括:
- 动态内容
- 细分
- A/B测试
- 动态流程
- 交互式CTA
您可以免费试用Qwardo。
19. Qubit
Qubit是一款令人惊叹的网页个性化工具,它为美容化妆品、奢侈品、时尚、在线赌博、旅游和航空等多个行业提供定制解决方案。它为用户提供了广泛的个性化产品和功能:
- 客户细分
- 多渠道个性化
- 网站个性化
- 产品推荐
- A/B 测试
- 内容个性化
- 客户建模
- 客户亲和力
Qubit是电子商务和零售行业强大的个性化工具。它带有定制定价。与销售团队联系,预订演示并获取报价。
20. Intellimize
Intellimize是一款网页个性化工具,它通过优化您的网站来提高转化率,帮助您将访问者转化为客户。它适用于电子商务和B2B。它使用机器学习和预测个性化使您的网站易于使用且高度个性化。定价是根据您感兴趣的功能来定制的。
21. Unbxd
Unbxd是一款电子商务产品发现工具,它采用人工智能技术。它通过改进个性化,使用50多个AI模型将访问者转化为客户。主要功能包括:
- 站内搜索
- 产品推荐
- 个性化分类页面
- AI驱动的产品和内容相关性
如果您有电子商务商店,Unbxd是必不可少的网页个性化工具。您可以要求演示并检查它。定价是定制的。
结论
这些网页个性化工具将帮助您的企业走上正确的轨道。选择符合您需求和预算的工具。不要犹豫投资于正确的工具。是的,这些工具大多都很昂贵,因为个性化您的网站和其他接触点是一项艰巨的任务。尤其是当您拥有成千上万客户的大型业务时,这并不容易。
不要看价格,要看输出。做好你的功课。计算盈亏和投资回报率。最终,个性化是值得的。您的网页个性化工具越复杂,效果就越好。因此,不要看它的价格,而是看工具承诺的交付。